Devoluciones
Cómo funciona aquí una devolución, en palabras claras.
En resumen: escríbenos dentro del plazo, dinos qué compraste y el dinero vuelve por donde vino. Sin formulario, sin llamada y sin nadie intentando convencerte de que te quedes.
El plazo que se aplica a tu compra aparece en la página donde compraste y en tu recibo.
Qué ocurre exactamente
- 1Escríbenos y dinos qué compraste. No tienes que justificarte y nadie va a intentar convencerte de lo contrario.
- 2Comprobamos la compra con tu correo o tu teléfono. Suele tardar minutos, no días.
- 3La devolución se envía por el mismo medio con el que pagaste: la misma tarjeta, el mismo banco.
- 4En ese momento pierdes el acceso al curso. Ese es el intercambio y es la única condición.
Qué te quedas
Todo lo que hayas descargado y todo lo que hayas tejido. No pedimos que devuelvas los patrones y no hay nada que enviar de vuelta salvo que ya te haya llegado un kit físico.
La versión que obliga
Esta página está escrita para entenderse. La política de devoluciones y cancelaciones es el documento que rige la venta, y si ambas difieren, manda esa.
Leer la política de devoluciones