Privacidad
Qué datos guardamos, para qué, y cómo pedirnos que los borremos. Última actualización: agosto de 2026.
Qué recogemos
- Lo que nos das tú: nombre, correo, teléfono y una dirección de envío si pides un kit.
- Lo que sale de tu uso: qué lecciones has visto y hasta dónde, para poder enseñarte tu progreso y que sigas donde lo dejaste.
- Lo que se recoge solo: cómo llegaste hasta nosotros — el anuncio, la campaña o el enlace —, además de la IP y el navegador, por seguridad y para saber qué publicidad funciona.
No guardamos números de tarjeta ni datos bancarios. Eso va directo a nuestra pasarela de pago.
Para qué los usamos
- Para darte lo que has comprado y echarte una mano cuando algo falla.
- Para enviarte confirmaciones de pedido, enlaces de acceso y avisos de entrega.
- Para mandarte lecciones, ofertas y recordatorios; puedes cortarlos cuando quieras respondiendo STOP en WhatsApp o con el enlace para darte de baja de cualquier correo.
- Para medir qué publicidad funciona de verdad y tirar menos dinero.
Con quién los compartimos
Solo con los servicios que hacen falta para que esto funcione, y solo lo justo:
- Nuestra pasarela de pago, para cobrar y devolver.
- Nuestros proveedores de WhatsApp y de correo, para poder escribirte.
- La empresa de transporte, para llevarte el kit.
- Meta, en forma cifrada, para poder medir la publicidad. Tu correo y tu teléfono se cifran antes de salir de aquí: Meta no puede leerlos.
No vendemos tus datos. Nunca lo hemos hecho y no hay escenario en el que lo hagamos.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de tu cuenta y de tus cursos, mientras tengas acceso, más el tiempo que la ley fiscal nos obliga a conservar las facturas. Los datos de marketing se borran a los dos años de tu última interacción.
Lo que puedes pedirnos
Escribe a Ayuda para pedir una copia de tus datos, corregirlos o borrarlos. Lo hacemos en un día laborable. Borrar tus datos implica perder el acceso a los cursos, así que te lo confirmamos antes.
Cookies
Usamos cookies para mantener la sesión abierta, para recordar qué versión de una página viste — y que el precio no te cambie por el camino — y para medir la publicidad. Si las bloqueas en el navegador se cerrará tu sesión, pero podrás comprar igual.
Menores
El servicio se vende a personas adultas. Las niñas y los niños son bienvenidos a aprender con él acompañados de un adulto, pero la cuenta y el pago tienen que ser de una persona adulta.
Contacto
[Registered entity name], [Registered address] · Ayuda