الاسترداد
كيف يجري الاسترداد هنا، بكلام واضح.
باختصار: اكتبي إلينا خلال المدة، وقولي ما الذي اشتريتِه، ويعود المبلغ من الطريق نفسه الذي جاء منه. بلا استمارة، وبلا مكالمة، وبلا من يحاول إقناعك بالبقاء.
المدة التي تنطبق على شرائك مذكورة في الصفحة التي اشتريتِ منها وفي إيصالك.
ما الذي يحدث فعلًا
- 1اكتبي إلينا وقولي ما الذي اشتريتِه. لا يلزمك تبرير، ولن يحاول أحد ثنيك عن قرارك.
- 2نتحقّق من عملية الشراء ببريدك أو رقم هاتفك. الأمر عادةً دقائق لا أيام.
- 3يعود المبلغ بالطريقة نفسها التي دفعتِ بها: البطاقة نفسها، المصرف نفسه.
- 4ينتهي وصولك إلى الدورة عند هذه النقطة. هذه هي المقايضة، وهي الشرط الوحيد.
ما يبقى لك
كل ما نزّلتِه وكل ما صنعتِه. لا نطلب استعادة الباترونات ولا شيء يُعاد إلينا، إلا إذا كانت حقيبة المواد قد شُحنت بالفعل.
النصّ المُلزِم
هذه الصفحة مكتوبة لتُفهم. أما الذي يحكم عملية البيع فهو سياسة الاسترداد والإلغاء، وعند الاختلاف بينهما فهي المعتمدة.
قراءة سياسة الاسترداد