Privacy

Che cosa raccogliamo, perché, e come farcelo cancellare. Ultimo aggiornamento: agosto 2026.

Che cosa raccogliamo

• Quello che ci dai tu: nome, email, numero di telefono e un indirizzo di consegna se ordini un kit.
• Quello che nasce dall'uso: quali lezioni hai visto e fino a che punto, così possiamo mostrarti i tuoi progressi e farti riprendere da dove eri rimasta.
• Quello che si raccoglie da sé: come sei arrivata da noi — l'annuncio, la campagna o il link — più indirizzo IP e browser, per sicurezza e per capire quale pubblicità funziona.

I numeri di carta e le coordinate bancarie non li conserviamo. Vanno dritti al nostro fornitore di pagamenti.

Perché li usiamo

• Per darti quello che hai comprato e aiutarti quando qualcosa si inceppa.
• Per mandarti conferme d'ordine, link di accesso e avvisi di consegna.
• Per mandarti lezioni, offerte e promemoria: puoi fermarli quando vuoi rispondendo STOP su WhatsApp o con il link di disiscrizione in fondo alle email.
• Per misurare quale pubblicità funziona davvero, così buttiamo via meno soldi.

Con chi li condividiamo

Solo con i servizi che servono a mandare avanti l'attività, e solo il necessario:

• Il nostro fornitore di pagamenti, per incassare e rimborsare.
• I nostri fornitori di WhatsApp ed email, per poterti scrivere.
• Il corriere, per consegnarti il kit.
• Meta, in forma cifrata, perché la pubblicità sia misurabile. Email e telefono vengono cifrati prima di uscire da qui: Meta non può leggerli.

Non vendiamo i tuoi dati. Non l'abbiamo mai fatto e non esiste una versione di questa storia in cui lo facciamo.

Per quanto li teniamo

I dati dell'account e dei corsi finché hai accesso, più il periodo in cui la legge fiscale ci obbliga a conservare i documenti contabili. I dati di marketing si cancellano entro due anni dall'ultimo contatto.

Che cosa puoi chiederci

Scrivi a Aiuto per avere una copia dei tuoi dati, correggerli o farli cancellare. Ce ne occupiamo entro un giorno lavorativo. Cancellare i dati significa perdere l'accesso ai corsi, quindi prima te lo confermiamo.

Cookie

Usiamo i cookie per tenerti collegata, per ricordare quale versione di una pagina ti è stata mostrata — così il prezzo non ti cambia sotto gli occhi — e per misurare la pubblicità. Se li blocchi dal browser esci dall'account, ma puoi comprare lo stesso.

Minori

Il servizio è venduto a persone adulte. Le bambine e i bambini sono benvenuti a imparare insieme a un genitore, ma l'account e il pagamento devono essere di una persona adulta.

Contatti

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